【column】2021年ダブルイレブン、クチコミ上でのライブコマースの状況は？

すでに商戦の花形となっているのが「ライブコマース」。2021年のダブルイレブンでも、KOLを活用したものや旗艦店発信のものなど、数多くのライブコマースが展開された。こうしたライブコマースはどのようにクチコミに反映させられているのだろうか？

Weiboのクチコミから、2021年W11のライブの状況を見てみることにしよう。

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主力はT-Mall、JD.comとなるライブの戦場

Weiboにおける「W11×ライブ」のクチコミ調査の結果を見てみる。

【グラフ】「W11×ライブ」での言及プラットホーム

出所：Trend Express China調べ

クチコミ件数の順に見てみると、やはりT-MallおよびTaobaoがもっとも多く、それに京東が続く形になっていることが見て取れ、クチコミ上でも2大プラットホームが依然として高い割合を占めていることが分かる。

消費者から見ても、T-Mall、Taobao、JD.comに関しては別格扱い。商品を購入する場として認知、活用されている様である。

それに比べて抖音は拼多多に次ぐものの、まだ若干低い値になっている。

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やはり「EC」機能という面で、商戦期には若干不利な状況にあるといえるだろう。

ただし、抖音自体は「興趣電商（インタレストEC）」という新たなEC概念を打ち出していること、また上述のように抖音をT-Mall、JD.comに次ぐプラットホームとしてそのキャンペーンに参加するメーカーが増えていることなどを鑑みると、今後の伸びしろは期待できる。

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増える「ライブコマース購入」投稿。主力は10代へ

ではWeiboにおけるW11ライブに関するクチコミ、その中身を見てみよう。