【中国APP】2大APP時代 モバイル決済も

WeiboにWeChat…。すでに日本でも耳にするようになってきた中国SNS。特に中国関連業務に携わる者であれば、必須ツールともなっています。今回はその中国SNSの2018年第1四半期の様子を、モバイル調査機関「チーターモバイル」のデータを基に見てみましょう。

※用語解説

■週間アクティブ浸透率
チーターモバイル独自の指標。APP市場全体のアクティブユーザーのうち、何％がそのAPPを利用していたか。

■周平均起動回数
そのAPPのアクティブユーザーが、1週間で何回そのAPPを起動させたか。

まずはチーターモバイルの算出した中国SNSランキングを見てみましょう。

【参考】中国SNSの利用動向

出所：チーターモバイル

やはりモバイルにおいてはWeChatの独り勝ち状態です。東京の電車や地下鉄内でもWeChatを開いている中国の方を多く見かけますが、学生からビジネスマン、企業の幹部に至るまで、すでにWeChatが無くては生活ができない状況になっています。

その状況を反映するように、アクティブユーザー浸透率、週平均起動回数ともに他の追随を許していません。

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QQからWeChatへ　テンセントSNSも集約

昨年末にテンセントが発表した同社の2017年業務報告および財務報告によると、2017年Q4時点で月のアクティブユーザーが9.886億人を超えたことが公表されました。

2018年3月に人民代表者会議に出席したCEOの馬化騰から、春節後にはWeChatアクティブユーザーが「10億人を突破していた」ことも明らかになっており、また1年ほど前からWeChatは「ミニプログラム」という新しいサービスを展開。こちらも登録ミニプログラム数58万、ユーザー数1.7億人を記録しています。

意外だったのが2位の「QQ」です。すでに過去のツールという印象がありましたが、いまだに少なからぬアクティブユーザーを抱えています。

ただ、前述のテンセントの報告では2017年Q4には月のアクティブユーザーが昨年同時期に比べ9.8%の減少。具体的なユーザー数にすると7.8億人余りのユーザーが減少したことになります（内、モバイルユーザーは6.83億人の減少）。

さらに、同アプリのミニブログシステムである「QQ空間」に至ってはユーザー数が11.7％もの減少。5.6億人余りのユーザーが流出している計算になります。

図式としては「これまでWeChatとQQの両方を利用していたユーザーが、QQをあまり使わなくなった」ことが背景にある様子。これによってテンセントの「WeChat集約」がより進むというのが業界の予測です。

中国SNS広告市場を切り開くWeibo

また中国SNS人気の先駆け的存在と言えるのがWeiboです。日本では「もうみんなWeChatに乗り換えて、Weiboなんか使ってないんじゃない？」などとも思われているようですが、数字を見てみるとまだまだ人気が高い様子が見られます。

5月8日に発表された2018年Q1のレポートでは、今年3月までのアクティブユーザー数は4.11億人となっており、日本ではとかくライバルという形で比較されることから、アクティブユーザー数だけを見るとWeChatに大きく差をつけられている感があります。

しかし現在、Weiboのアクティブユーザーのうち93%がモバイルからの利用というデータもあり、PC発のアプリケーションとしては非常に速いスピードでモバイル化しています。

また、近年はその機能を生かしたマーケティングビジネスの展開も行い、2018年Q1の営業収入も22.1億元（内広告収入19.16億元）、5期連続で60%以上の成長を見せています。

その背景にあるのはWeibo単独でなく、動画サイトの「愛奇芸」や「優酷」、テレビ局「東方衛星電視台」などとの提携により、きわめて多くの番組視聴が可能となっていることです。

中国の年越し番組『春節聯歓晩会』のSNSパートナーとなるほか、今年のサッカーワールドカップにおいてはFIFAもWeibo内に公式アカウントを開設するなど、中国向けのPRに活用していくと見られています。

業界では、「2019年に中国におけるSNS広告の市場規模は800億元に達する」とも予想されていますが、その中心にWeiboがいることは間違いなさそうです。

両者の機能は全くの別物。WeChatが「モバイルに特化した会話用SNS」（LINEに近い）として誕生したのにくらべ、WeiboはまずPC用に開発されたものであり、その目的も会話ではなく情報発信（TwitterやFacebookに近い）なのです。

モバイル決済市場Big2の戦いに

さて、中国のSNSと結び付けられて日本でも注目されているものに「モバイル決済」があります。すでに日本のコンビニやドラッグストアではAlipayやWeChatPayなどを導入し、中国人訪日観光客向けにサービスを提供している店舗も増えてきました。

市場調査会社eMarketerの調査では、2017年の中国における「第三者決済サービス」による交易規模は152.9兆元。2015年に37.2兆元であったことを考えると、2年で約3倍に成長していることになります。

そのうち、モバイル決済が97.6兆元と全体の6割以上を占めており、中国のモバイル決済比率の高さを証明しています。

【グラフ】中国第三者決済の比率

さらにそのモバイル決済の内訳を見てみると、「Alipay（支付宝）」とWeChat Pay（微信支付）・QQPayを運営する「Ten Pay（財付通）」で90%以上を占めています。

両社の割合ではAlipayがTenPayを圧倒しているように見えます。

しかし中国消費者の話を聞くと、ケースバイケースで使い分けている模様。例えば「公共料金やタクシー、また送金・振り込みなどはWeChat Payを、買い物ではAlipay」といった形です。

【グラフ】中国モバイル決済ツール比率

SNSの拡大に紐づいたモバイル決済も、越境EC、インバウンドにおいては悩ましい課題となっています。それを解くカギは、やはり中国消費者の声をきちんと聞いていくことにありそうです。